“礼仪之始，在于正容体，齐颜色，顺辞令。”为了提升服务标准、树立良好形象，为师生提供优质服务，11月11日-12日，在艺术学院的指导下，公寓管理中心联合新宇物业旅院项目部，在北三教学楼进行学生公寓员工服务礼仪专项培训。

艺术学院的胡楚琪同学通过PPT讲解，与大家分享了仪容礼仪、仪表礼仪、形体礼仪以及化妆技巧等相关知识，详细讲解了的化妆步骤和站、立、行、走、坐、蹲等不同的礼仪规范。随后，给大家开展了现场示范练习，楼长与宿管员争相让同学为自己化妆，同学们边做示范边和大家讲应如何合理护肤。大家积极互动，现场氛围活跃，大家都表示受益匪浅。

工作礼仪不仅是我们做好服务工作的基本要求，更能折射出公寓育人的管理水平，好的礼仪能拉近与学生的距离，增进员工之间的情感，有利于充分发挥公寓的育人功能，提升服务水平。

本次活动是全面提升员工综合素质，强化服务意识的系列培训之一，公寓管理中心从细节入手，内强个人素质，外树单位形象，努力打造一支专业化服务团队，不断提高服务品质，更好的为学校师生服务。

(供稿：韩励，编辑：舒李予晴）